Padam Akaun JomFaham

JomFaham · dikendalikan oleh EDUV TECH (M) SDN. BHD.

Anda boleh memadam akaun JomFaham dan data anda pada bila-bila masa, terus dalam aplikasi atau melalui emel.

Cara 1: Dalam aplikasi

Buka JomFaham (aplikasi atau jomfaham.eduv.my) dan log masuk.
Pergi ke tab Profil.
Tekan Padam akaun.
Taip PADAM untuk sahkan.
Tekan Padam akaun saya.

Untuk keselamatan, anda mungkin diminta log masuk semula sebelum akaun dipadam.

Apa yang dipadam

Data berikut dipadam serta-merta dan secara kekal. Ia tidak boleh dipulihkan:

Akaun log masuk anda
Profil anda (nama, nombor telefon, tahun lahir, negeri, jantina, pekerjaan dan rekod persetujuan)
Kemajuan bacaan dan rekod hari berturut-turut
Markah kuiz
Simpanan (bookmark)
Token notifikasi peranti
Hak akses langganan (jika ada)

Apa yang disimpan

Rekod pesanan bayaran (jika anda pernah membuat bayaran) disimpan untuk tujuan perakaunan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Rekod ini tidak lagi disertakan dengan profil anda.

Cara 2: Melalui emel

Jika anda tidak dapat log masuk, hantar emel ke eduvtechnology@gmail.com:

Hantar dari alamat emel akaun JomFaham anda, supaya kami tahu permintaan itu daripada anda.
Subjek: Padam akaun JomFaham
Kami akan memadam akaun anda dalam masa 7 hari.

Maklumat lanjut tentang data yang kami simpan ada dalam Dasar Privasi JomFaham.

Delete Your JomFaham Account

JomFaham · operated by EDUV TECH (M) SDN. BHD.

You can delete your JomFaham account and your data at any time, directly in the app or by email.

Option 1: In the app

Open JomFaham (the app or jomfaham.eduv.my) and sign in.
Go to the Profil tab.
Tap Padam akaun (Delete account).
Type PADAM to confirm.
Tap Padam akaun saya (Delete my account).

For security, you may be asked to sign in again before the account is deleted.

What is deleted

The following is deleted immediately and permanently. It cannot be recovered:

Your sign-in account
Your profile (name, phone number, year of birth, state, gender, occupation and consent record)
Reading progress and your daily streak
Quiz scores
Bookmarks
Device push notification tokens
Subscription entitlements (if any)

What is kept

Payment order records (if you ever made a payment) are kept for accounting, as the law requires. These records are no longer accompanied by your profile.

Option 2: By email

If you cannot sign in, email eduvtechnology@gmail.com:

Send it from your JomFaham account's email address, so we know the request is yours.
Subject: Padam akaun JomFaham
We will delete your account within 7 days.

More about the data we store is in the JomFaham Privacy Policy.